Política de privacidad actualizada

Compromiso con la protección de tus datos personales

Vigente desde el 29 de septiembre de 2025; revisa periódicamente actualizaciones.

Qué datos recogemos y por qué

Recopilamos datos necesarios para prestarte el servicio de suscripción y responder a tus consultas. Toda la información se trata de acuerdo con la ley española y europea.

  • Nombre y apellidos del usuario
  • Correo electrónico y teléfono
  • Datos de facturación y pago
  • Historial de comunicaciones
  • Preferencias de contacto

No solicitamos ni tratamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito. Solo recogemos la información imprescindible para nuestra actividad.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos para gestionar la suscripción, prestar soporte al cliente y cumplir obligaciones legales, como facturación y seguridad.

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad mediante solicitud a nuestro equipo de privacidad.

Derecho de acceso

Solicitar información sobre tus datos almacenados.

Derecho de rectificación

Pedir la corrección de datos inexactos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos.

Derecho a la portabilidad

Recibir tus datos en formato electrónico.

Cuándo compartimos información

Solo compartimos datos con proveedores que cumplen la normativa de protección de datos y con autoridades si es legalmente necesario.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Tu privacidad es prioritaria.

Seguridad y almacenamiento de información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

La información se almacena en servidores seguros ubicados en la UE o países con protección equivalente.

Contacto sobre privacidad y derechos

Resuelve cualquier duda con nuestro equipo de privacidad.
Dirección: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 918-876365
Correo: content@solentoria.com